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    服務支持

  • DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【54569】

    2022-03-17

    來源 :Servicehot

    在DevOps的實踐過程中,流水線的構建具有4種方式:以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
    DeVops與CMDB與的集成建設運維體系
  • 企業IT資產怎么管理【26500】

    2017-10-04

    來源 :Servicehot

    隨著IT產業的快速發展,企業IT資產的構成越來越復雜,各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產,比如臺式機、筆記...
    企業IT資產怎么管理
  • ITIL事件管理流程設計【67185】

    2023-07-20

    來源 :Servicehot

    事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
    ITIL事件管理流程設計
  • ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【23846】

    2022-08-25

    來源 :Servicehot

    ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
    ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系
  • 國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【50480】

    2022-06-28

    來源 :Servicehot

    隨著國家信息技術標準ITSS發展,ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000,及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
    國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢

  • 行業動態

  • 商業銀行IT運維管理體系【72079】

    2023-06-16

    來源 :Servicehot

    構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
    商業銀行IT運維管理體系
  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【52643】

    2018-10-06

    來源 :Servicehot

    軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
    場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量
  • ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【90973】

    2018-10-05

    來源 :Servicehot

    隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
    ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺
  • Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【56611】

    2018-10-08

    來源 :Servicehot

    近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
    Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿
  • 2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【84218】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
    2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮
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