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服務支持
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ITIL認證等級體系詳解:從基礎到大師的成長之路【98672】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統(tǒng)化的學習過程,旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
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ITSM運維平臺——知識模塊【57210】
2017-10-12
來源 :Servicehot
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ITIL認證【96846】
2018-06-26
來源 :Servicehot
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【77618】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據(jù)。想象一下,當你在工作中遇到電腦...
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【38666】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
行業(yè)動態(tài)
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(無錫賽區(qū))榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【59075】
2021-11-09
來源 :Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦,各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【37281】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【60948】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【23076】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
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自動化運維的5大好處【46004】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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