服務(wù)支持

企業(yè)數(shù)據(jù)中心如何高效做運(yùn)維？【33554】

2018-07-15

來源：Servicehot
如何選擇基于ITIL的管理工具【59325】

2018-06-25

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM基礎(chǔ)管理【50697】

2017-12-22

來源：Servicehot
任務(wù)工單系統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn)主要圍繞時效性、完成質(zhì)量和用戶滿意...【37364】

2025-09-02

來源：Servicehot

任務(wù)工單系統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn)主要圍繞時效性、完成質(zhì)量和用戶滿意度三個維度展開。首先在時效性方面，系統(tǒng)會嚴(yán)格記錄工單從創(chuàng)建到關(guān)閉...
IT管理運(yùn)維管理：提升企業(yè)IT服務(wù)效率的關(guān)鍵【15141】

2025-09-02

來源：Servicehot

帶內(nèi)管理(In-Band Management)是IT運(yùn)維管理中的一種重要方式，指的是通過企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)來管理IT設(shè)...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【92768】

2018-11-07

來源：Servicehot

一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【75115】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【30026】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運(yùn)維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【18816】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【92173】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...

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