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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

組織協同，需要每一個管理者做出改變【60230】

2018-08-08

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM客戶管理【16195】

2017-12-31

來源：Servicehot
瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【37834】

2025-04-30

來源：Servicehot

在醫療信息化快速發展的今天，作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院，率先引入ServiceHot ITSM解決方案，開啟了智能化...
流程管理要讓誰滿意？【22986】

2018-08-23

來源：Servicehot
合肥園區工單系統軟件選型指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知園區數字化轉型的重要性。今天我們就來聊聊合肥園區工單系統軟件的選擇問題，幫助園區管理者找到最適合的解決方案。【93687】

2025-05-13

來源：Servicehot

物業工單是什么意思物業工單是物業管理中的核心工具，簡單來說就是記錄、跟蹤和處理各類物業服務請求的電子單據。在Servic...

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行業動態

淺析未來大數據的發展趨勢【53860】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【53741】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【52768】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【69306】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【75391】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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