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服務支持
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ITIL安全管理體系:構建企業級信息安全防護網【55319】
2025-04-08
來源 :Servicehot
引言:ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的,符合哪些標準?【33492】
2018-07-09
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM資產管理【59275】
2017-12-27
來源 :Servicehot
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流程管理與風險管理的關系【75870】
2022-06-29
來源 :Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理,明確了各部門及相關人員的職責,規范了工作流程,固化了各種表單模板,使風險管理業...
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【49113】
2017-12-06
來源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數據庫)從傳統的電子報表中走來,蛻變為基于ITI...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【63536】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【99671】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【60570】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【96178】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【61059】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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