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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

服務支持

ServiceHot 2021年春節(jié)放假通知【23153】

2017-05-13

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如何打造高效的IT服務中心【74934】

2023-06-05

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在當今數(shù)字時代，IT服務越來越成為企業(yè)發(fā)展的關鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
ServiceHot 系統(tǒng)第67周發(fā)布公告及更新日志【79479】

2017-06-08

來源：Servicehot
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【69454】

2018-03-01

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服務級別管理在IT運維管理中的應用【46474】

2018-08-29

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行業(yè)動態(tài)

騰訊云公布云游戲解決方案【82683】

2018-10-15

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互聯(lián)網迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【29883】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
使用ITIL，思想先行【12077】

2018-10-24

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大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
自動化運維的5大好處【28952】

2018-10-20

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努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【47630】

2018-11-14

來源：Servicehot

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