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7.數據字典及滿意度調查介紹
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10.巡檢管理配置介紹
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12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • 在物流行業,遇到緊急情況需要聯系服務商時,ServiceHo...【58436】

    2025-04-05

    來源 :Servicehot

    在物流行業,遇到緊急情況需要聯系服務商時,ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優先考慮順豐、京東物流等頭部企...
    在物流行業,遇到緊急情況需要聯系服務商時,ServiceHo...
  • ServiceHot 端午放假通知【67470】

    2017-05-18

    來源 :Servicehot

    ServiceHot 端午放假通知
  • ITIL中文版:中國企業IT服務管理的金鑰匙在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot觀察到越來越多的中國企業開始關注ITIL中文版的應用。ITIL(信息技術基礎架構庫)作為IT服務管理的最佳實踐框架,其中文版的推出極大降低了國內企業的學習門檻。【79431】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    ITIL認證考試是英文還是中文很多準備考取ITIL認證的學員都會問:考試是英文還是中文?好消息是,目前ITIL4認證考試...
    ITIL中文版:中國企業IT服務管理的金鑰匙在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot觀察到越來越多的中國企業開始關注ITIL中文版的應用。ITIL(信息技術基礎架構庫)作為IT服務管理的最佳實踐框架,其中文版的推出極大降低了國內企業的學習門檻。
  • ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科...【23682】

    2025-04-07

    來源 :Servicehot

    ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科技中心,企業對IT服務管理(ITSM)的需求日益增長。ITI...
    ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科...
  • 流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【58814】

    2018-04-25

    來源 :Servicehot

    流程管理之—如何創建高效的IT服務臺

  • 行業動態

  • ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【39764】

    2018-10-05

    來源 :Servicehot

    隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
    ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺
  • 企業如何實現上云、選云和買云的三步走【13626】

    2018-10-25

    來源 :Servicehot

    云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
    企業如何實現上云、選云和買云的三步走
  • 客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【94316】

    2018-11-17

    來源 :Servicehot

    要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
    客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手
  • Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【19404】

    2018-10-08

    來源 :Servicehot

    近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
    Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿
  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【20166】

    2018-09-23

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平
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