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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維服務管理的實施步驟【20203】

2018-02-10

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制度和流程二者之間的關系【71716】

2022-03-18

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在企業管理中離不開制度，可是很多企業的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執行...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【81978】

2018-03-01

來源：Servicehot
論IT服務管理系統對企業的重要性【42354】

2017-11-15

來源：Servicehot
ITIL在銀行業的應用【45577】

2022-06-23

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隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...

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行業動態

ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【79692】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【60816】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【45351】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot，站在B端的風口上【96139】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【22208】

2017-04-23

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