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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

以業務流程為框架的企業組織設計【65024】

2022-03-17

來源：Servicehot

相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
什么是服務管理【49753】

2018-06-21

來源：Servicehot
如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【69213】

2018-07-11

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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【21895】

2017-11-11

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【98346】

2017-05-31

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【78536】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【56921】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【82678】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
騰訊云公布云游戲解決方案【39702】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【77771】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考

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