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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【77464】

2017-10-19

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ITIL中變更管理的意義和常見問題【56421】

2023-07-21

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在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【96589】

2018-08-26

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中小企業如何實現ITIL【41418】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
企業 IT運維到 IT運營的蛻變【64566】

2018-04-09

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行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【73733】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【50712】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【20055】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【60917】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
阿里巴巴VS騰訊【21488】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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