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服務支持
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ITIL4服務臺實踐【29667】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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核心流程之:事件管理【48119】
2018-06-06
來源 :Servicehot
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配置服務目錄【87705】
2018-01-17
來源 :Servicehot
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統?【29885】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標準方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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ServiceHot 元旦放假通知【24967】
2017-05-01
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【31713】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【20762】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【23895】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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ServiceHot,助力企業用更低的成本解決更多的問題【75213】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么?
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【78147】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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