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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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Servicehot ITSOM資產管理【38530】

2017-12-27

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15款優秀的Java開源工單系統推薦【89068】

2025-04-14

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15-30字售后工單系統怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【30700】

2025-05-27

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【22911】

2017-06-18

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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【93212】

2018-07-24

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華為的選擇——ServiceHot ITSM【46496】

2018-10-30

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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【51677】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【32834】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【40349】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【94596】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...

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