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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot資產管理概念與目標【90702】

2018-06-30

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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【48197】

2017-09-10

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如何看待ITSM個性化需求？【34903】

2017-09-14

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物聯網大環境下企業ITSM的變化【38340】

2018-03-20

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IT運維如何處理危機？【90150】

2018-02-24

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行業動態

ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【22664】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【58696】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【68692】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【97133】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【42656】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。

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