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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【62902】

2017-12-29

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15款優秀的Java開源工單系統推薦【46443】

2025-04-14

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在IT服務管理領域，開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：Req...
SAAS模式【86691】

2018-06-24

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什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【78438】

2017-11-10

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IT運維管理面臨的挑戰【77936】

2018-06-16

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【21563】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【35555】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【26556】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
自動化運維的5大好處【71672】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【78733】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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