服務(wù)支持

Servicehot智慧校園運維現(xiàn)狀及解決方案【56891】

2018-04-10

來源：Servicehot
ITSM企業(yè)解決方案：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵利器在當(dāng)今數(shù)字化浪潮中，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)提升運營效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的核心工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運營管理)定義者，ServiceHot致力于推動ITSM創(chuàng)新與應(yīng)用，為企業(yè)提供全方位的IT服務(wù)管理解決方案。【49616】

2025-09-03

來源：Servicehot

生產(chǎn)管理軟件有哪些功能？現(xiàn)代生產(chǎn)管理軟件作為ITSM解決方案的重要組成部分，通常具備以下核心功能：1. 工單管理：Ser...
ITIL基礎(chǔ)證書有效期及續(xù)證全攻略【17559】

2025-08-22

來源：Servicehot

ITIL基礎(chǔ)證書的有效期是終身制的！沒錯，你沒聽錯，一旦通過ITIL Foundation考試，這個認(rèn)證就永遠屬于你了。...
運維工單是IT服務(wù)管理中最基礎(chǔ)也最重要的工具之一，簡單來說就...【15154】

2025-09-04

來源：Servicehot

運維工單是IT服務(wù)管理中最基礎(chǔ)也最重要的工具之一，簡單來說就是IT部門處理各種問題和請求的"任務(wù)單"...
CMDB概念及用途【45397】

2017-11-05

來源：Servicehot

CMDB是什么？有人說cmdb不是內(nèi)部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認(rèn)為CMDB...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【42062】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【84188】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【41244】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【96601】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù)，產(chǎn)品...
IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【24207】

2018-11-24

來源：Servicehot

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