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服務(wù)支持
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ITIL中變更管理的意義和常見(jiàn)問(wèn)題【74280】
2023-07-21
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在企業(yè)的運(yùn)維管理過(guò)程中,很多時(shí)候會(huì)有變更產(chǎn)生。這些變更通常來(lái)源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí),容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務(wù)的...
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ITSM與ITIL的區(qū)別和聯(lián)系有哪些?【76192】
2022-06-22
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在企業(yè)IT服務(wù)運(yùn)維領(lǐng)域,經(jīng)常聽到這兩個(gè)詞:ITSM和ITIL。不僅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也會(huì)提到。這兩個(gè)詞...
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在徐州選擇IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),建議重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)服務(wù)和行...【35490】
2025-06-05
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在徐州選擇IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),建議重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)服務(wù)和行業(yè)口碑。徐州作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市,近年來(lái)IT培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展迅...
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ITIL V3發(fā)布于2007年:IT服務(wù)管理的重要里程碑【37447】
2025-04-03
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ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日,英國(guó)政府商務(wù)辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)(ITIL)的第...
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APP提交和處理工單【80244】
2018-05-25
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是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng),手中的鍵盤敲打個(gè)不停?ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務(wù)號(hào)、微信企...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同,你分清了嗎?【38090】
2018-10-31
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從信息化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時(shí)代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【14335】
2018-11-19
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互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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什么是工單系統(tǒng)【83547】
2017-04-25
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一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過(guò)系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【71596】
2018-09-24
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企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護(hù)航!
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【90586】
2018-10-05
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隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對(duì)IT信息系統(tǒng)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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