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服務支持
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【99483】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【77248】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【81776】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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企業IT規劃的思考【48947】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...
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ITIL沒考過？別慌！這才是IT服務管理的正確打開方式【35086】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
ITIL證書好考嗎？很多朋友在準備ITIL認證考試時都會問這個問題。說實話，ITIL考試的難度因人而異，但絕對不是&qu...
行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【86666】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【38511】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【44228】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【15665】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【14792】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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