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服務支持
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自動化運維【80825】
2017-07-19
來源 ：Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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SAAS模式【12072】
2018-06-24
來源 ：Servicehot
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提升售后服務的智能化管理在當今快節奏的商業環境中，高效的工單管理系統已成為企業提升客戶滿意度的重要工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，ServiceHot深知智能化工單系統的重要性。為知名家電品牌，其工單系統的優化直接關系到用戶體驗和品牌形象。【77210】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
售后的一些協議都有哪些 還有就是維修的一些費用標熱水器的售后服務協議通常包括保修條款、延保服務、上門服務標準等。Serv...
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運維開發工程師的薪資水平其實挺有意思的，就像坐過山車一樣，不...【92486】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
運維開發工程師的薪資水平其實挺有意思的，就像坐過山車一樣，不同地區、不同經驗的人拿的工資差別挺大的。剛入行的運維開發工程...
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ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程，它包含了五個關鍵...【55160】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程，它包含了五個關鍵環節，就像IT運維的"五臟六腑"一樣重要...
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【40004】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【14940】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【87807】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【38668】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【57229】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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