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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【79548】
2018-05-16
來源 :Servicehot
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【19227】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證,由AXELOS機構頒發(fā)。作為ITIL認證體系...
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什么是業(yè)務運維,企業(yè)如何實現業(yè)務與IT的融合【15232】
2017-08-01
來源 :Servicehot
業(yè)務運維并不是一個新概念,針對傳統(tǒng)信息架構提出的業(yè)務服務管理就是把以業(yè)務為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎設施性能進行整合運維的...
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ITIL桌面服務運維解決方案:提升企業(yè)IT服務效率的關鍵【71481】
2025-04-10
來源 :Servicehot
在數字化轉型的浪潮中,企業(yè)IT運維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(...
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IT信息化成熟度評估模型【29078】
2018-08-07
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【49013】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【94962】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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淺析未來大數據的發(fā)展趨勢【25603】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數據的應用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【32422】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【68694】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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