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服務支持
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企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商?【91862】
2018-05-05
來源 :Servicehot
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?【49446】
2017-08-19
來源 :Servicehot
企業(yè)中的所有人員通過瀏覽器,訪問B/S架構的IT運維管理平臺,一旦有任何事件發(fā)生,即可觸發(fā)相關運維流程,由專人來進行處理...
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談IT規(guī)劃的核心邏輯【74540】
2017-07-11
來源 :Servicehot
對于IT規(guī)劃,涉及到業(yè)務,流程,數(shù)據(jù),信息技術,基礎設施多方面的內容,涉及到業(yè)務驅動IT,涉及到業(yè)務架構和應用架構,涉及...
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ITIL4 變更管理實踐【71284】
2022-01-18
來源 :Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執(zhí)行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【18894】
2018-04-11
來源 :Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中,很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【90076】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【11347】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【40523】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【85326】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【21407】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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