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服務支持
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【73862】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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IT運維自動化解析【75827】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【46088】
2025-05-10
來源 ：Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
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ITSM五大趨勢助力企業數字化轉型【30282】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
經過數十年的發展，信息化已經逐漸成為企業發展的驅動力，想打破行業規則，利用信息化的轉型快速完成重構，成為其所在行業領域的...
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【31553】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【98879】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【70835】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【70590】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【69266】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【84340】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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