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服務支持
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【21615】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【58388】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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關于 ITIL 軟件的需求準備【83764】
2018-07-26
來源 ：Servicehot
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【93194】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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可靠的IT運維管理：企業數字化轉型的基石在當今數字化時代，IT運維管理已成為企業核心競爭力的重要組成部分。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，始終致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制和應用，為企業提供可靠的IT運維管理解決方案。【91080】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
什么是IT運維管理IT運維管理（ITOM）是指通過系統化的方法、流程和工具，對企業IT基礎設施和服務進行規劃、部署、監控...
行業動態
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【99898】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【69812】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【17765】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【43675】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【19534】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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