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服務(wù)支持
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工時管理(工時查詢)【19339】
2018-01-23
來源 :Servicehot
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在IT運維管理方面的關(guān)注點【60194】
2017-08-10
來源 :Servicehot
在IT運維管理工具開始受到人們關(guān)注的時候,很多專家把IT運維管理系統(tǒng)分成了三部分,即,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自帶的網(wǎng)元級管理軟件、網(wǎng)絡(luò)...
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流程的三大概念:分級、分類、分層【27813】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
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數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運維管理——應(yīng)急管理【66040】
2024-01-31
來源 :Servicehot
應(yīng)急管理,是對數(shù)據(jù)中心運維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運行狀況的措施部署與管理,數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運行可能會遇到緊急狀況的...
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ServiceHot 銀行ITSM(IT服務(wù)管理)方案【11886】
2018-03-27
來源 :Servicehot
一、ITIL和ITSM系統(tǒng)簡介ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫)是一套IT管理方...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【80660】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ITSS是什么?【10176】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進,企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【43669】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【92143】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【19911】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù),產(chǎn)品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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