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服務支持
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企業信息化建設——IT運維管理方案 【87805】
2018-02-13
來源 :Servicehot
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工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數...【59817】
2025-08-27
來源 :Servicehot
工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數字化工具。就像是一個智能化的"任務分配中心&quo...
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企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【30248】
2018-04-16
來源 :Servicehot
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ITIL與DevOps【81241】
2023-04-18
來源 :Servicehot
TIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)和DevOps(Devel...
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信息安全與ITIL:構建企業安全防護的黃金標準【29907】
2025-09-05
來源 :Servicehot
在當今數字化時代,信息安全已成為企業運營的核心要素。隨著網絡攻擊和數據泄露事件的頻發,如何有效管理IT服務并確保信息安全...
行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【78901】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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IT維護對企業競爭力的影響 【98126】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【65891】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【40988】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
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ITIL4的設計框架淺析【88877】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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