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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何選擇 ITSM系統【36914】

2017-10-27

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采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【88824】

2017-10-24

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數據中心的運維管理原則【59062】

2017-07-31

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實施IT服務管理要解決的四大問題【84547】

2018-03-07

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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【28494】

2023-08-11

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自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理，提高IT系統的可...

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行業動態

項目經理應具備的基本素質與管理能力【68362】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【64417】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【38497】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【18446】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【70938】

2018-10-30

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