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服務支持
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IT運維&IT運營之間的關系【64622】
2018-05-07
來源 ：Servicehot
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ITSM三大要素 【35607】
2018-05-23
來源 ：Servicehot
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企業如何進行IT服務管理【90633】
2018-03-24
來源 ：Servicehot
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淺談it需求管理問題及應對措施【44874】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【35333】
2017-09-10
來源 ：Servicehot
隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【49166】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【99203】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【58600】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【22119】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【69825】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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