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ITIL V3發布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【24736】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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成功提高IT服務管理水平的三要素【95136】
2018-04-27
來源 :Servicehot
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ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【58001】
2018-06-13
來源 :Servicehot
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ITIL實施指南:從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準,并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。【23190】
2025-06-04
來源 :Servicehot
實施過程中要特別注意變更管理流程的設計,這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點,比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【52883】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)由英國政...
行業動態
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【50401】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【59455】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【99356】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【24343】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【68025】
2018-10-30
來源 :Servicehot
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