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服務(wù)支持
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機(jī)房運維技術(shù)五大體系【52219】
2022-03-26
來源 :Servicehot
在機(jī)房中我們要面對各種各樣的事情,如服務(wù)器上架,服務(wù)器下架,處理問題服務(wù)器等等。在機(jī)房運維中也應(yīng)該建立起我們的技術(shù)體系,...
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信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級劃分?安全等保分幾級?【49840】
2018-04-17
來源 :Servicehot
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B端工單系統(tǒng):企業(yè)高效運營的數(shù)字化引擎【21298】
2025-05-25
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,B端工單系統(tǒng)已成為企業(yè)提升運營效率、優(yōu)化客戶體驗的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSO...
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ITIL介紹【21328】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實踐提供了一個客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
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溝通是管理的核心與靈魂【57502】
2018-08-20
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【33401】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【42758】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù),產(chǎn)品...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【60004】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【12068】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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什么是工單系統(tǒng)【92591】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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