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服務支持
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IT運維管理面臨的挑戰【45674】
2018-06-16
來源 :Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【15959】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎?【40566】
2022-04-13
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM系統在運行多年以后,可能會遇到服務器存儲爆滿的問題;
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ITSS組成要素、實施好處【78112】
2023-06-02
來源 :Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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什么是ITIL業務關系管理系統,你知道嗎?【44924】
2017-11-10
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【68224】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【10517】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【21945】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【82719】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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什么是變更管理?【80972】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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