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服務支持
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六句話理解ITIL【25922】
2018-06-05
來源 :Servicehot
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢?【20659】
2018-05-03
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第59周發布公告及更新日志【32449】
2017-06-14
來源 :Servicehot
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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【70071】
2017-05-09
來源 :Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【75965】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
行業動態
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【97502】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【84607】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【74898】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【50833】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【55841】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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