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服務支持
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為什么需要ITIL服務目錄【59855】
2017-07-13
來源 :Servicehot
為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快,越來越多的組織發現IT已成為創造更大價值和獲得競爭優勢的重要推動者。...
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從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知高效的工單管理系統對企業運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統功能,特別是大家最關心的售后寶模塊。【60952】
2025-04-18
來源 :Servicehot
釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權限的用戶,進入售后寶后選擇"工單管理&q...
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ITSM流程管理【36649】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況,建立自動化運維管理平臺,一體化可視界面;而且服務臺可...
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ITSM運維平臺——變更發布模塊【98296】
2017-10-22
來源 :Servicehot
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說到運維這個崗位,很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實,...【90667】
2025-05-11
來源 :Servicehot
說到運維這個崗位,很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實,傳統運維工作常常需要7×24小時待命,半夜被報警電話叫醒是家...
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【16885】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【66425】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【96734】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【90081】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【85512】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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