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當(dāng)前位置：it運(yùn)維管理制度流程相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

在ITIL系統(tǒng)中集成項(xiàng)目管理的價(jià)值 - ServiceHot【98538】

2018-02-03

來源：Servicehot
ServiceHot資產(chǎn)管理概念與目標(biāo)【18439】

2018-06-30

來源：Servicehot
ITSM三大要素【31081】

2018-05-23

來源：Servicehot
什么是DevOps ？【35738】

2022-02-17

來源：Servicehot

DevOps狹義的概念是開發(fā)運(yùn)維一體化，強(qiáng)調(diào)軟件開發(fā)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)之間更好的溝通協(xié)作，以便更快更高質(zhì)量的軟件交付。廣義的講，...
作為一名IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常接觸到各種服務(wù)對(duì)接平臺(tái)。說到電工...【93194】

2025-05-20

來源：Servicehot

作為一名IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常接觸到各種服務(wù)對(duì)接平臺(tái)。說到電工找零活的平臺(tái)，這讓我聯(lián)想到ServiceHot在IT服務(wù)領(lǐng)域...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【73911】

2018-09-26

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天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【73436】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對(duì)于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個(gè)生死年，就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【73395】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢(shì)所趨，先下手為強(qiáng)
什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維，關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其與IT的融合【49539】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【35537】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目

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