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ITIL實(shí)施指南:從理論到實(shí)踐的15個(gè)關(guān)鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,我們深知ITIL框架對(duì)IT服務(wù)管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標(biāo)準(zhǔn),并分享如何基于ITIL構(gòu)建高效的運(yùn)維管理體系。【92221】
2025-06-04
來(lái)源 :Servicehot
實(shí)施過(guò)程中要特別注意變更管理流程的設(shè)計(jì),這是最容易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)。我們建議先在小范圍試點(diǎn),比如選擇20%的非關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行驗(yàn)...
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ITIL4中如何落地發(fā)布管理和部署管理?【58079】
2023-08-04
來(lái)源 :Servicehot
發(fā)布管理、部署管理、持續(xù)交付,這些概念在實(shí)際的運(yùn)維落地中往往讓大家很頭疼,尤其是在有研發(fā)團(tuán)隊(duì)的IT組織中更是如此,發(fā)布、...
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IT管理的基本要素【23020】
2023-04-14
來(lái)源 :Servicehot
IT環(huán)境包括許多硬件、網(wǎng)絡(luò)和軟件組件,包括計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、路由器、應(yīng)用程序、微服務(wù)和移動(dòng)技術(shù)。IT基礎(chǔ)設(shè)施可以部署在本地...
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的?該如何選擇一站式的?【33811】
2018-02-27
來(lái)源 :Servicehot
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金融行業(yè)IT服務(wù)管理方案【18165】
2017-09-01
來(lái)源 :Servicehot
金融企業(yè)如銀行、證券、保險(xiǎn)公司等對(duì)IT設(shè)備和系統(tǒng)的依賴(lài)程度非常高,一般是總部集中維護(hù)機(jī)房服務(wù)器和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),而分部則以...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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7萬(wàn)員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!【80717】
2018-12-28
來(lái)源 :Servicehot
當(dāng)無(wú)人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國(guó)銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí),有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天?
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【32852】
2018-09-21
來(lái)源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程,滿(mǎn)足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【59737】
2018-11-30
來(lái)源 :Servicehot
To B 迎來(lái)了春天
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【47137】
2018-10-05
來(lái)源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門(mén)行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對(duì)IT信息系統(tǒng)的依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng)。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會(huì)【42606】
2021-12-22
來(lái)源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會(huì),在重慶喜來(lái)登隆重舉辦。本次會(huì)議,主...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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