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服務(wù)支持
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Servicehot ITSOM服務(wù)臺(tái)組合配置【49589】
2017-12-25
來源 :Servicehot
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基于ITIL的IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)施【22081】
2017-11-26
來源 :Servicehot
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三、服務(wù)質(zhì)量管理(V1.0)【26194】
2017-07-05
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【51577】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實(shí)踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時(shí)將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實(shí)踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個(gè)框架,能夠...
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IT幫助臺(tái)和IT服務(wù)臺(tái)的區(qū)別【22059】
2018-09-13
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【20075】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【84806】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同,你分清了嗎?【57298】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時(shí)代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【44236】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【39553】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個(gè)月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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