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15款值得推薦的開源工單系統項目【53289】
2025-04-08
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ITSM與IT運維管理的關系【24102】
2017-09-25
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IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內容,那么接...
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等保2.0常見問題【40930】
2022-03-17
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等級保護制度是我國網絡安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【19504】
2017-10-07
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ITIL與ITSM的區別:理解IT服務管理的核心框架【98731】
2025-04-02
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ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
行業動態
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【43687】
2017-04-19
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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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什么是變更管理?【28897】
2018-09-17
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【13618】
2018-12-04
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可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【73301】
2021-11-09
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13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
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ITIL4的設計框架淺析【22248】
2017-04-24
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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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