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服務支持
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什么是ITIL業務關系管理系統,你知道嗎?【84709】
2017-11-10
來源 :Servicehot
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機房運維技術五大體系【69830】
2022-03-26
來源 :Servicehot
在機房中我們要面對各種各樣的事情,如服務器上架,服務器下架,處理問題服務器等等。在機房運維中也應該建立起我們的技術體系,...
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以...【52880】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節:首先是工單創建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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IT規劃方法論【17567】
2018-08-15
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【47297】
2017-06-02
來源 :Servicehot
行業動態
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【86324】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【21848】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【77955】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【53030】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【12398】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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