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服務(wù)支持
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什么是 ITIL【19562】
2018-07-07
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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流程管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系【25563】
2022-06-29
來源 :Servicehot
通過流程管理的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,明確了各部門及相關(guān)人員的職責(zé),規(guī)范了工作流程,固化了各種表單模板,使風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)...
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核心流程之:服務(wù)級(jí)別管理【96469】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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企業(yè)信息透明化的價(jià)值【24101】
2017-08-07
來源 :Servicehot
國內(nèi)IT治理進(jìn)程從IT在中國的發(fā)展歷程看,前后大致經(jīng)歷了五個(gè)階段。階段一:從1980年改革開放到1990年,這一階段說起...
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如何記憶和理解ITIL中一項(xiàng)職能+五大流程【77702】
2018-01-06
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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騰訊云公布云游戲解決方案【79104】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代,一個(gè)又一個(gè)的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【80961】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【30272】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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阿里巴巴VS騰訊【45619】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場(chǎng),阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。雖然目前阿里巴巴處于市場(chǎng)第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【45763】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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