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服務支持
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三、服務質量管理(V1.0)【81073】
2017-07-05
來源 :Servicehot
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ITSM系統對企業的重要性【23428】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM系統(ITServiceManagementSystem)是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【30504】
2017-06-26
來源 :Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【11426】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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CMDB是什么【87734】
2018-03-27
來源 :Servicehot
CMDB是什么大體上來說,有人說CMDB是自動化運維的基石,CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎,,ITIL項目...
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【54143】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【51099】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【48891】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【67616】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【44818】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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