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服務支持
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ITIL介紹【79611】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
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論IT服務管理系統對企業的重要性【17234】
2017-11-15
來源 :Servicehot
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ITIL:提升IT服務管理的效率和質量【31470】
2023-07-13
來源 :Servicehot
ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務管理最佳實踐框架,用于管理IT服務的生命周期和提...
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Servicehot ITSOM知識庫【93295】
2017-12-07
來源 :Servicehot
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【27459】
2017-10-07
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【64334】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【43017】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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淺析未來大數據的發展趨勢【24835】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【40529】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【39135】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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