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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT戰略管理五要素【67958】

2022-07-01

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使公司對IT的應用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素：自上而...
如何做好IT運維【33577】

2017-10-18

來源：Servicehot
企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【89393】

2018-05-03

來源：Servicehot
ITIL服務價值鏈活動解析：從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。在數字化轉型浪潮中，ITIL框架特別是其服務價值鏈（SVC）概念正成為企業IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動，并延伸探討相關熱點話題?！?0395】

2025-06-02

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數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架，其知識體系為數字化...
企業如何選擇ITIL工具軟件【23694】

2018-04-22

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【94916】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
人工智能與教育大數據峰會·2019【94263】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯網的魅力！
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【69172】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【27955】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【67266】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！

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