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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【50294】

2018-02-10

來源：Servicehot
企業IT服務管理痛點【55142】

2017-09-28

來源：Servicehot

現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【22953】

2017-06-02

來源：Servicehot
與短信平臺對接【54756】

2018-01-16

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【35172】

2022-01-12

來源：Servicehot

親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產品迭代發布了，歡迎大家聯系客服了解體驗！ServiceHotIT服務管理平臺[...

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行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【89054】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
什么是變更管理？【66555】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ITSS是什么？【64511】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【39865】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【33568】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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