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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【28625】

2017-05-29

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流程的三大概念：分級、分類、分層【59784】

2022-03-21

來源：Servicehot

要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
ServiceHot 企業(yè)數據中心運維管理（運營管理）解決方案【21255】

2018-04-08

來源：Servicehot
IT服務流程優(yōu)化探析【17181】

2022-05-20

來源：Servicehot

所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業(yè)務為導向,優(yōu)化業(yè)務前、中、后臺業(yè)務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
一、基礎數據配置（V2.0）【33405】

2017-07-01

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

什么是變更管理？【86172】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
自動化運維的5大好處【18006】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？【83367】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【82333】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【96724】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式

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