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服務(wù)支持
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企業(yè)建立規(guī)范化IT運(yùn)維管理制度的重要性【78289】
2017-07-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的需求現(xiàn)代企業(yè)需要建立完善而成熟的IT運(yùn)維管理體制,通過流程管理,不斷提高IT運(yùn)維質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)維,提升組織內(nèi)IT...
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企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中的流程、IT和質(zhì)量、運(yùn)營【14803】
2018-08-31
來源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施過程【36240】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業(yè)應(yīng)如何合理有效地選擇和利用多達(dá)11個(gè)核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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B端工單系統(tǒng):企業(yè)高效運(yùn)營的數(shù)字化引擎【25972】
2025-05-25
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,B端工單系統(tǒng)已成為企業(yè)提升運(yùn)營效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSO...
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ITIL流程中的Governance框架解析:PRINCE2與ITIL 4的協(xié)同之道【83695】
2025-05-05
來源 :Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和IT...
行業(yè)動態(tài)
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來?【64219】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候,已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【38878】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【67879】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【17334】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【91631】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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