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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

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淺談IT能力成熟度的評估【24069】

2018-09-09

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ITIL的核心思想簡述【82070】

2018-08-02

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【33284】

2017-06-24

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ITIL的前世及ITIL的難點【18721】

2017-11-09

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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區(qū)【36963】

2017-09-01

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【75744】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
企業(yè)如何實現上云、選云和買云的三步走【24950】

2018-10-25

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All in Cloud（全面擁抱云計算）【24896】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【94342】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【93421】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...

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