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服務(wù)支持
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改進(jìn)IT服務(wù)管理流程重要步驟【33587】
2017-09-13
來源 :Servicehot
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【24033】
2018-05-16
來源 :Servicehot
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Java開發(fā)屬于ITSM范疇嗎?深入解析IT服務(wù)管理中的開發(fā)角色在探討Java開發(fā)是否屬于ITSM(IT服務(wù)管理)范疇之前,我們首先要了解ServiceHot這家創(chuàng)新企業(yè)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)定義者,正在重新定義IT服務(wù)管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統(tǒng)運(yùn)維與開發(fā)運(yùn)維(DevOps)完美融合,為這個問題提供了全新的視角。【51188】
2025-05-23
來源 :Servicehot
系統(tǒng)運(yùn)行支持崗位職責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行支持是ITSM中的核心崗位,主要負(fù)責(zé)確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。在ServiceHot的ITSM ...
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虛擬服務(wù)臺【53992】
2018-01-18
來源 :Servicehot
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信息化管理從優(yōu)化流程開始【83272】
2022-05-11
來源 :Servicehot
任何一個企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)的。例如,有經(jīng)營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產(chǎn)品研...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【53678】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【16167】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【75077】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達(dá)成:一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【15364】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【28731】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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