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服務支持
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ITIL事件管理流程設計【52624】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
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ITIL(ITSM)中最重要的五個核心服務流程【50636】
2018-06-09
來源 :Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張,企業IT系統正變得越來越復雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【46144】
2018-07-31
來源 :Servicehot
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服務級別管理【62806】
2018-01-20
來源 :Servicehot
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ITIL認證等級體系詳解:從基礎到大師的成長之路【99694】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程,旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【84133】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【41878】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【71446】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【11164】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【18700】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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