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服務(wù)支持
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如何分階段實(shí)施落地可用性管理【79726】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)對(duì)IT服務(wù)的可用性有著越來越高的要求。無論是內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,還是對(duì)外的客戶服務(wù),都需要IT服務(wù)能...
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ITIL 4和DevOps的關(guān)系【22659】
2022-02-17
來源 :Servicehot
ITIL4對(duì)過往的框架進(jìn)行了重大變革,融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認(rèn)為挑戰(zhàn)其江湖地位的De...
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企業(yè)管理成本的策略【18766】
2022-03-17
來源 :Servicehot
設(shè)計(jì)合理和執(zhí)行得當(dāng)?shù)挠?jì)劃可以讓公司持續(xù)不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰(zhàn)略性職能和需求控制,就可為長(zhǎng)期目標(biāo)打下基礎(chǔ),...
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IT管理進(jìn)化,如何從IT運(yùn)維到IT運(yùn)營(yíng)【95635】
2022-03-08
來源 :Servicehot
IT管理進(jìn)化論:若運(yùn)維是眼前的茍且,運(yùn)營(yíng)則是詩和遠(yuǎn)方
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ITSM的原則【47657】
2018-05-08
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)【54369】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)。此次Gartner...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【45834】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【45746】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【17794】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么??jī)烧哂泻温?lián)系?
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什么是ITIL?什么是ITSM?【69795】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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