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服務(wù)支持
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ITIL4中的服務(wù)策略與設(shè)計(jì)【10360】
2024-03-22
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時(shí)代,IT服務(wù)不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐,更是連接業(yè)務(wù)需求和實(shí)際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
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Servicehot ITSOM服務(wù)臺組合配置【40015】
2017-12-25
來源 :Servicehot
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什么是SOM(服務(wù)運(yùn)營管理)?【94527】
2017-08-13
來源 :Servicehot
什么是SOM(服務(wù)運(yùn)營管理)服務(wù)運(yùn)營管理是指對服務(wù)業(yè)企業(yè)所提供服務(wù)的開發(fā)設(shè)計(jì)的管理,對服務(wù)運(yùn)營過程及其運(yùn)營系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、計(jì)...
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什么是ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?【38951】
2018-03-10
來源 :Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)【25277】
2018-08-13
來源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【67168】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護(hù)航!
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【59412】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細(xì)說。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【20603】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ITSS是什么?【70500】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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什么是變更管理?【52579】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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