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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL小知識【42278】

2018-09-04

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談IT規劃的核心邏輯【86168】

2017-07-11

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對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
itil4中的三個全新概念【70939】

2022-08-23

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隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
ITSM運維平臺——變更發布模塊【13839】

2017-10-22

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關于 ITIL 軟件的需求準備【97995】

2018-07-26

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騰訊云公布云游戲解決方案【43851】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【44785】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【99589】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【53923】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【58208】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？

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