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IT運維管理與ITSM到底有什么關系?【28137】
2018-03-30
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【52776】
2017-05-31
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【89204】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ITSS【11531】
2017-11-23
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ITSM的知識庫管理【28118】
2017-07-25
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IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
行業動態
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ServiceHot,站在B端的風口上【85314】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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什么是ITIL?什么是ITSM?【20708】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【85276】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【31539】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【51886】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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